Podmínky nákupu

Při objednání stroje budete kontaktováni našim obchodním zástupcem pro upřesnění termínu a podmínek dodání

Telefon na obchodního zástupce: +420721711914

 

Hlavní podmínky

1. Stroje není možné zaslat přes klasickou zásilkovou službu. Firma OPTIMATCZ s.r.o. zajištuje dopravu vlastní autodopravou, nebo ji zajištuje externí dopravní firmou

2. Stroje jsou vždy doručovány v rozloženém stavu kvůli logistickým rozměrům.

3. Pokud zákazník požaduje složení stroje po doručení je nutné informovat obchodního zástupce předem. 

    Za složení stroje je  účtována hodinová sazba 600kč/hod bez DPH

    Taktéž jsou účtovány použité materiály, které nejsou součástí dodávky (hydraulicky olej, mazací olej atd.)

 4. Po objednávce Vám bude na email doručena zálohová faktura ve výši 15000kč (KAUCE) - jedná se o výrobky s atypickou přepravou

      Pokud zboží není doručené v určené době dodání automaticky se KAUCE vrací na účet - pokud se obchodník a zákazník nedohodnou jinak.

      Kauce je nevratná v případě že zákazník zruší objednávku v průběhu doručování zboží. 

5. Při převzetí zboží je nutná kontrola zda není stroj poškozený (ohnutý, pokřivený, rozbitá převozní paleta atd.)

     Při nalezení vady je nutné ihned kontaktovat obchodníka a řidiče upozornit na místě a taktéž pořídit fotozáznam poškození.

     Pokud by tak nenastalo nemusí být uznána pozdější reklamace.

6. Pro méně logisticky náročné stroje je zboží doručeno běžnou zásilkovou společnosti DPD 

7. Případné další dotazy vám zodpoví náš obchodní zástupce uvedeny v kontaktech.